服务过程中客户负责哪些事项?

服务过程中客户负责以下事项：

1. 了解服务范围和需求。
2. 与服务提供者沟通。
3. 处理问题或需求。
4. 评估解决方案的有效性。
5. 与其他客户或同事协作。
6. 完成服务任务。